過往談到賽事工程師與車手之間的溝通，Scuderia Ferrari 往往成為場上笑柄，也因此小麥在那兩場比賽後分別寫了兩篇文淺談車手與賽事工程師之間的溝通：

2023 年西班牙🇪🇸GP – 《何不借鏡》

2025 年摩納哥🇲🇨GP – 《你在生我的氣嗎還是…？》

前陣子 F1 TV 評述員同時也是 IndyCar 冠軍的 James Hinchcliffe 寫一篇文，談賽事工程師該具備什麼樣的特質，以確保和車手之間的合作順利甚至帶來成功，James Hinchcliffe 在該文也提及了“溝通”的重要性。

現在我們一起來看看 James Hinchcliffe 說了些什麼。

📖

車手與賽車工程師的關係，是任何車隊中最關鍵的關係之一，只要看看 Max Verstappen 與 Gianpiero Lambiase，以及 Lando Norris 與 Will Joseph 這兩對搭檔所取得的成功就知道了。

自從 Lewis Hamilton 轉戰 Scuderia Ferrari 後，這種關係並沒有以同樣的方式發揮作用，而在上個月，車隊宣布他將不再與 Riccardo Adami 合作。

我們詢問了 F1 TV 分析師暨IndyCar賽事冠軍James Hinchcliffe，究竟是什麼讓這種關係運作順暢，以及車手在理想賽車工程師身上尋找的關鍵特質。

🌟溝通（Communication）

你可以讓地表最具天分的車手與業界最聰明的工程師搭配，但如果兩人無法有效溝通，成功依然遙不可及。

賽道上許多人並非使用相同的母語，但重要的不是語言本身，而是”說了什麼（What）”、”在什麼時候說（When）”，車手需要能夠以工程師能理解的方式，清楚描述賽車的表現。

我覺得那些曾有某種賽車經驗的工程師，在說出“車手語言”的方面總能有出色表現。反之亦然，工程師也需要以車手能消化、吸收的方式，解釋設定理念與比賽策略，這是“說了什麼”。

而”什麼時候說」（When）”同樣重要，車手希望工程師知道何時該提供額外資訊、何時該給予鼓舞人心的激勵，或者更關鍵的是，何時該什麼都不說。這部分的溝通，自然銜接到下一個特質。

🌟理解他們的車手（Understanding their driver）

我曾與一位工程師合作，我一直認為他是世上最聰明的人之一，許多與他共事過的人也會同意。他對賽車、設定、車輛動態以及運動中工程方面的每個環節，都比現場任何人更了解。但儘管他對賽車瞭若指掌，他就是搞不懂車手，他總是說，如果他工程的是機器人，它們永遠不會輸。

要從車手身上發揮最大潛力是一種技能，甚至是一門藝術。不論是 Gianpiero Lambiase 在 Max Verstappen 情緒激動時給他一點訓話，還是 Will Joseph 在一套胎的使用期間指導Lando Norris，他們都知道如何微調車手的心情與態度來取得最佳表現。

畢竟每個車手最終都是人，不同個性會被不同事物觸發，了解什麼能讓你的車手全力以赴，這一點至關重要。即使是最有天分的車手也會有低潮日，但最優秀的工程師往往能幫助扭轉局面。

你也會看到反面的例子。

上賽季，Lewis Hamilton 與 Riccardo Adami 的對話常常聽起來意見不合，很明顯Adami並不總是知道他的車手需要聽到什麼，或是不需要聽到什麼，即使車手已經明確告訴他。

對車手而言，當你耳邊的聲音知道“說什麼”與“什麼時候說”，感覺就像車裡有個夥伴，會讓你覺得自己無敵。

🌟直覺（Gut instincts）

F1 是一項由數據驅動的運動，賽車上裝滿了各種感測器，捕捉每一筆數據，經過極致分析，找出在當下條件下完美優化的設定，但身為工程師而言…老實說，有時連賽車本身也會有低潮日。

不乏有某個賽段、一整天或整個週末，什麼都行不通，賽車對所做的改變產生反直覺的反應，當這種情況發生時，工程師可能會鑽牛角尖，更深入挖掘數據尋找解答，但如果賽車感覺還是錯的呢？

在這些時刻，有時回歸老派的方法反而有效。我曾與另一位工程師合作，在我們遇到那種週末時，他會關上筆電、直視我的眼睛，再次問我賽車的表現，然後根據他的直覺做出改變。

數據讓我們失望，所以他不再繼續從數據中找答案，而是根據我的回饋，憑直覺行事，在這種情境下，多數時候都奏效。

🌟互信（Trust – in both directions）

在這段關係中，“信任”至關重要，而且必須建立雙向的信任。

工程師贏得車手的信任相對直接，只要他們持續讓設定變得更好，車手就會信任他們知道自己在做什麼。反之就比較棘手。

我最喜歡贏得工程師信任的情境之一，就是在設定方向上意見分歧，當數據顯示該對”Ｘ“做改變，但車手想要改變“Y”時。

首先，你會希望工程師願意給車手機會，證明自己的感覺比感測器更準確，這一點本身就有助於建立對工程師的信任，接著就輪到身為車手的你去證明自己是對的…希望如此！

無論誰在關乎設定中的爭論勝出，輸的一方都需要能夠舉手承認，這不僅是接受，而是幾乎樂於說出“你是對的”，因為這代表對方給了你更多信任的理由。